Er det mulig? Jeg har vært på jobb i over en time og bare hatt 7 telefoner med gjennomsnittlig samtaletid på 46 sekunder. Man merker det er påske! Dette blir nok en dag med masse stilletid og masse tid til One Tree Hill. Jeg er hektet! Jeg kan gå flere dager uten å se på det når jeg først har revet meg fra skjermen men med en gang jeg setter det på igjen så er det gjort! Jeg er på den mest spennende delen av serien. Jeg glemmer at jeg er trøtt og har mistet en del nattesøvn pågrunn av dette. Men som de sier. Skal man være helt om natten må man være helt om dagen!
Etter jobb blir det vasking av hus og enda mer One Tree Hill! Deretter må jeg finne meg en ny serie å bli hektet på igjen. Det blir sikkert Alias!
Med tanke på at vi ikke har annet enn vannkoker og mikrobølgeovn på jobben så blir kostholdet litt kjedelig på jobb. Som oftest går det i tørre skiver/knekkebrød, mikromiddag, og take-out. Jeg er ikke kjent for å stå opp tidligere for å tilberede egen mat på jobb, jeg er egentlig ikke kjent for å lage mat i det hele tatt. Men Maggi har en potetmos med melk og gressløk som du bare må tilsette kokende vann, smør og salt så har du 3 porsjoner potetmos å kose deg med! Om ønskelig kan man spise pølse til.
Når du ringer og skal bestille taxi så er det du som må fortelle meg hvor du er, ikke omvendt.
Kunde: Jeg skal ha en taxi i Stavanger.
Jeg: Ja! Fra hvilken addresse da?
Kunde: Stavanger sa jeg jo.
Jeg: Ja det hørte jeg, men hvilken addresse?
Kunde: Stavanger Sentrum
Jeg: Jeg må ha en adresse for å kunne sende deg en bil….
Kunde: STAVANGER SENTRUM FOR FAEN!
Jeg: Stavanger sentrum er ikke en addresse…..
Kunde: Faen må du være så jævla vanskelig da!? Har du ikke gulesider?!
Jeg: Ja jeg har gulesider tilgjengelig, men det hjelper ikke mye uten en adresse å ta utgangspunkt i….
Kunde: Faens jævla fitte kjerring! Er du ikke litt kjent en gang? Du må jo være dum i hodet.
Jeg: Ja jeg er dum i hodet fordi jeg ikke vet hvor du befinner deg… Hvis ikke en gang du vet hvor du er så er det lite sannsynlig at jeg vet hvor du er. Det er liksom halve poenget med å ringe ett taxiselskap, nettop for å fortelle oss hvor du vil hentes. Vi er ikke synsk, og vi overvåker heller ikke privatpersoner.
Kunde: Hvem faen er det du tror du er?
Jeg: Jeg er den du må oppgi en addresse til for å få tilsendt en bil
Kunde: Jævla hore!
Fy faen jeg gleder meg til å slutte i denne jobben!
Det er ikke noe nyttårsforsett Victoria!!! Tenk :p Jeg har fremdeles bare BEGYNT å trene. Meldte meg inn i SATS på torsdag og har bare trent 2 ganger etter det. Etter jeg sluttet å danse roet aktivteten min seg ned betraktelig. Nå i det siste har jeg så og si bare gått på jobb, også sovet og gått på jobb igjen. En pils og en liten shoppingrunde i ny og ne , men også mye cybershopping. Men for en liten stund siden fant Katarina og jeg ut av vi ville ha litt overskudd. Istedenfor å være så trøtt og sliten av å sitte på jobb at vi bare ville hjem og slappe av. Vi blir jo ikke fysisk sliten, men psykisk. Vi trener rett og slett for å orke mer ellers! Nå i begynnelsen merker jeg ikke så mye, annet enn at jeg er sliten og er stiv og støl med gangsperr i tillegg. MEN! Jeg venter på forbedringer!
Nå holder jeg på å skrive søknad og CV (Det er ALTFOR lenge siden jeg gjorde det sist) for å søke på ekstrajobb i skobutikk, siden jeg har tenkt å slutte på taxisentralen og få med en bachelor i Varehandelsledelse. For det første en butikkjobb er mye mer relevant for det jeg vil studere, i tillegg så er det så sinnsykt mye bedre arbeidstider. Nå kan jeg ikke banne på at jeg får den jobben på Bianco. Men jeg skal nå jobbe her noen måneder til så alle ekstrahjelp stillinger i butikker kan jeg søke på. Skal jeg studere er det ingen problem å jobbe 4 timer blant vakre sko og/eller klær en ettermiddag i ny og ne, istedenfor å sitte og prate i telefonen på ett kontor en hel natt. For det første så har jeg etter 3 år kommet frem til at varehandelsledelse er noe jeg vil studere og bruke senere, for det andre så vil jeg har en ordentlig jobb. Jeg er lei av å jobbe overtid uten overtidsbetalt. Jeg er lei av å si ja til alle vakter jeg kan få fordi lønnen er for lav. Jeg skal ha en skikkelig jobb med ordentlig lønn! Helst en stor og feit lønn….
Kanskje en dag i fremtiden kan jeg åpne og drive min egen sko butikk! Ikke noe dinsko eller allminnelig kjede-sko-butikk. En sko boutique! Og når jeg virkelig skal ekspandere skal alle vakre sko i hele VERDEN samles i min fantastiske sko boutique!
Idag ringte det en kunde som ville bestille taxi til utenfor Galleriets varemottak, midt i sentrum. Du kan SE taxiholdeplassen fra den utgangen! Og enhver person med beina fatt hadde gått bort dit og tatt første ledige enn å vente på bilen som er bestilt i deres navn. Kall meg kynisk, men det er ikke dagligdags å treffe på ærlige taxikunder. Det luktet bomtur av den bestillingen lang vei. Derfor fortalte jeg han at istedenfor å bestille så er det bare å gå bort på drosjeholdeplassen og ta første ledige bil. Hva får jeg da? “EG SKA HA EN BIIIIIIIL!!!”. Jeg ble naturligvis stille, man blir litt målløs når folk begynner å hyle som en stukken gris uten like. Så ville han bestille bilen til Lyder Sagens gate (der han bodde en gang på 80-tallet). Ja du! Som om han kom til å løpe over til andre siden av byn bare for å få bestilt taxi, han kunne praiet minst 20 biler på vei bort dit. Så jeg gjentok meg selv. ” Hvis du går bort på drosjeholdeplassen som ligger mellom Xhibition og Telegrafen så kan du ta første og beste bil uannsett selskap, så slipper du å stå og vente så lenge. Og hva gjør han? Joda, han begynner å skrike igjen. Ja du, du kan jo tro du kommer noen vei med det. Hva er det med voksne mennesker å skrike for å få viljen sin? Man skulle trodd de fleste la av seg den vanen som barn. Det der gidder ikke jeg å høre på, så jeg fortalte han at hvis vi la på nå, og han ringte opp igjen, enten hit eller til ett annet selskap så skulle ha se at han kom mye lengre ved å tiltale folk korrekt når han ba om en tjeneste. Ja jeg vet, jeg jobber i ett serviceyrke og jeg må yte kundeservice. Bla bla bla. Men når folk begynner å hyle uten videre, ikke er interessert i å høre på hva du har å si og det rett og slett ikke går an å føre en samtale med de. Glem det. Hvis man har en grunn til å være sur og sint så går det faktisk an å være det og i tillegg opptre korrekt så det går an å føre en samtale. Det er jo faktisk en god del som klarer det, det kan ikke være så vanskelig vel?
Dette er jo en del av jobben min, jeg snakker med en haug slike mennesker hver gang jeg er på jobb. Men det fascinerer meg fremdeles. Jeg begynner jo å lure er mennesker så uoppdragen? Har de så mye sinne og hat innvendig som de må få utløp for i alle slags sammenhenger? Eller er de bare sånn av natur? Du får jo ikke lyst å svare telefonen med en hyggelig stemme, ofte blir det en falsk hyggelig stemme. I tillegg blir man nærmest sjokkert når man blir møtt av en blid stemme i andre enden. Jeg forventer ikke at alle og enhver skal stråle som en sol i stemmen når de ringer og bestiller taxi. Men litt høflighet er vel ikke så mye å be om? Det er faktisk en annen person som svarer telefonen når de ringer.
Nå rumler magen min som en gal! Jeg er klar for toast og noen episoder av Angel
Igår var June og jeg på Utdanningsmessen i Arenum messesenter for å se om det kunne bli folk av oss og. Trasket rundt blandt små skoleelever (Ok, de gikk sikkert på ungdomsskoler og videregående) med store klumpete sekker som de slang rundt og dunket i folk.
Mulighetene jeg har vurdert på forhånd er: Varehandelsledelse på BI, Styrmann, Maritim Trafikkleder, og Flygeleder.
Siden jeg betalte 60 kroner for denne messen måtte jeg jo get busy og spørre, got to get my moneys worth!
Hos forsvaret foreslo de noe som het operativ navigasjon, og anbefalte utdanningen hos sjøkrigsskolen med ett års befalskurs først. På standen til Høyskolen i Ålesund hadde de også nautikk/styrmannsutdanning.
Flygelederene hos Avinor snakket jeg vel egentlig mest med. De krever jo generell studiekompetanse og 4,0 i snitt. Jeg har jo generell studiekompetanse, men husker jeg riktig så ligger snittet mitt på 3,8. Men jeg kan også gå under 23/5-regelen og regne ut snittet på de fagene man må ha for å oppnå generell studiekompetanse. At jeg har hatt feks. tegning som valgfag don’t mean shit.
Så fant jeg meg en katalog fra BI og Gateway College. Kanskje jeg skal reise til New York eller Paris og studere moteledelse?
Jeg har en drøm om at en dag kommer hele Norges befolkning til å avstå fra å bruke stygt fottøy.
Jeg hadde planer om å lese brosjyrer idag på jobb, men så tidlig som jeg måtte opp så glemte jeg de hjemme. Jeg får nøye meg med True Blood og fiskekaker forløpig. Idag jobber jeg 06:00-20:00. 14 timers vakt! Halv ett…. Bare 7 og en halv time igjen! Woo hoo! 7 og en halvtime til med sure stressende kunder som ikke aner hvor i Norge de befinner seg, kunder som mumler inn i telefonen så det hørtes ut som de har en vegg imellom munnen og telefonen, og autobookinger i flust og fleng.
Da var jeg ferdig på jobb for natten! Nå bare venter jeg på at Vibecke skal komme og June skal bli ferdig på jobb så vi kan ta morgenbussen hjem. Ingen av oss har bil… Tenker jeg skal sette på “Confessions of a Shopaholic” når jeg kommer hjem. Lenge siden jeg har sett den nå
Det er ganske fascinerende å jobbe morgenvakter i helgene på taxisentralen. Fulle folk her og fulle folk der. Angstfulle piker og typer som skal hjem fra en booteycall og ikke tørr vekke sidemannen for å spørre om addressen. Snøvlete jævler på langvarig nachspiel som har mangel på sigg. “Hvor mye koster det å få en taxisjåfør til å kjøpe røyk til oss å komme hit?”
Hadde nettop en dame, nei vent kjerring! på linjen som skulle ha taxi. Bergen Kino (Hvilken av de?) og Engen 1,2 og 95. “Bestem deg kvinne!” tenker jeg stille for meg selv mens jeg sier: “Jeg må nesten ha en nøyaktig addresse der for å få lagt inn bestilling til deg”. Da brøt helvete løs….
Hun ringte til taxi fordi hun skulle ha taxi og da skulle jeg best bare vite hvor hun var og jeg hadde bare å lære jobben min og min plass i samfunnet for hun skulle gjøre meg arbeidsløs og hva ikke, for det er jo faktisk min jobb å lukte meg frem til hvor du befinner deg. Pisspreik.
NEWSFLASH! Jeg er IKKE en GPRS-maskin koblet opp mot en chip i hodet ditt. Vi overvåker deg IKKE, jeg er IKKE synsk, og jeg er heller IKKE noe narkohund.
Kundeservice meg midt i ræven. You got to give some to get some. Når du ringer til meg og ber om en tjeneste så er det minste jeg forventer at du ter deg korrekt. Når du som etterspørrer krever en tjeneste ut av meg på slikt vis så er det ikke sikkert jeg er villig til å tilby deg den tjenesten.
Jeg tenker at disse menneskene som ringer inn på morgenkvisten enten har problemer med forholde seg til samfunnet eller rett og slett våknet på ett elendig nach! Lenge leve bakfullhet.
Idag etter jobb måtte jeg måke frem parkeringsplass til bilen (Gud bedre jeg er lei snø nå!), fikk jeg sovet ett par timer før jeg ble vekket av en hysterisk lillesøster som hadde glemt nøkkelen til hjemmet. Jeg som ikke hadde noen som helst planer om å stå opp tidlig hadde selvfølgelig mobilen til lading i ett annet rom så jeg våknet ikke av at hun ringte. Vi har en syk hund hjemme som blandt annet har fjernet en svulst de må ta prøver av og fått en form for betennelse i underlivet så hun har ligget som ett slakt i snart en uke. Vi må proppe i henne smertestillende og antibiotika. Hun piper hele tiden og når jeg sover skal hun helst ligge oppå meg. Det er ikke alltid like lett å sove godt med en tispe på 50-60 kilo på magen…. Deretter var det nachos, dusj og litt Buffy og avslappning før jeg dro på jobb.
.Syke Cita.
Nå har Vibecke forlatt meg alene på jobb og jeg venter på at det skal roe seg helt ned så jeg kan se videre på Buffy Sesong 5 og kose meg med spotify, kirsebær drikkeyoghurt, bamsemums, bananer, pepsi max, middelhavsloff, meksikansk tomatsuppe og cartoonies kjeks! Det er jo tross alt snart helg! Ja, jeg skulle bli sunnere etter nyttår men det er rett og slett for kaldt! Jeg må ha ekstra spekk på kroppen for å overleve denne kulden! Istedenfor å spise ca bare 1 måltid for dagen så har jeg spist ca. 3-4 de siste dagene. Siden jeg har sovet hos pappa har jeg våknet til middag hver dag. Luksus! Det er jo tiltak å lage mat selv.
For noen dager siden rullet etterbetalingskronene mine fra jobben inn på konto. De skyldte meg 2 kroner for hver time jeg har jobbet siden August 2008 og 3 kroner for hver time siden August 2009. Man skulle trodd at det ble en del lapper men man må jo skatte av disse jævlene også! Det sier jo seg selv at jeg kommer til å shoppe opp disse lappene men jeg har faktisk shoppet noe nyttig. Jeg er nå stolt eier av ett års medlemskap i NAF. Jeg ringer og de bringer meg ut av knipen! Jeg må faktisk ringe de allerede imorgen. Bilen min må taues på verksted så den kan tine litt. Stakkars bilen….
Som nevnt tidligere jobber jeg på Norgestaxi Bergen sitt sentralbord, og der blir det mange nattevakter. I disse dager er julebordsrush ett kjent fenomen hos oss! I love it! Nei jeg lyger, jeg hater det. Men det er helt utrolig hvor mange gullkorn man får servert over telefonrøret i løpet av en lørdagsnatt på jobb. ”Eg ska ha en jævla taxi!” – Nei! Du får spørre pent så skal jeg heller vurdere å være behjelpelig. Alt du tror er feil! Det går ikke raskere av at du er frekk i munnen, da legger jeg på så får du vente i 10 minutters lang telefonkø en gang til! Er du hyggelig, høflig og korrekt skal jeg heller servere deg en eng med røde roser! Ehm… Ihvertfall gjøre mitt beste for at du skal få en taxi så raskt som mulig, jeg kan jo ikke trylle heller.
For eksempel klokken 3 natt til søndag:
- Kunde: *Snøvlesnøvle* “Eg må ha en taxi til domkirken! Nå!”
- Meg: Du gjør lurt i å gå på en taxiholdeplass. Vi er pålagt å prioritere holdeplassene så vi får ikke ut bestilte turer før det nærmest er tomt på holdeplassene. Så det kan fort gå en times tid eller mer.
- Kunde: *snøvler forsatt* “Jammen eg har ett sykt barn som er hjemme alene! Eg må hem å amme ungen!”
-Meg: Det er fremdeles ikke ledige biler i sentrum…. (Hvorfor er du på byn når ditt syke barn er alene hjemme? )
- Kunde: “Jammen ungen skriker!”
Ehm, ja! Unger skriker, er det noe nytt? Men hva faen gjør du dritings på byn når du har ett sykt barn hjemme? Tenkte du at du kunne bruke det som en unnskyldning for å få raskere taxi? Newsflash for ya: Vi gir ikke beskjed om forholdene (feks. lang venting) for å være jævlige. Det er noe vi opplyser kunder om så de ikke skal føle seg lurt og tro at vi farer med løgn når de oppdager at det går en time og fremdeles ingen taxi utenfor. Slik at du som kunde kan velge og du vil vente eller prøve en annen mulighet. Basically ett enkelt spørsmål om du vil forplikte deg til en bestilling eller ei. Verre er det ikke.
Et annet eksempel:
- Kunde ringer og bestiller bil, får ca. 15-20 minutters ventetid pga stor pågang.
- Kunde ringer og purrer etter 5 minutter og spør: “Hvor FAEN er taxien min?! Eg har ventet i en jævla time!”
- Meg: Hei igjen! Nå er det bare 5 minutter siden jeg snakket med deg sist og jeg sa det ville da 15-20 minutter før bilen kom. Det vil si ihvertfall 10 minutter til!
- Kunde: “Åh… Kan jeg bestille en bil da?
-Meg: Vel… Skal du ha enda en? Holder det ikke med den som allerede er bestilt?
- Kunde: “Øh, kan eg ringe Bergen Taxi og?”
- Meg: ” Det kan du vel, men da sletter jeg bestillingen herifra.”
- Kunde: Jammen det kan du ikke?
Jo det kan jeg! Vi sender bare bil til seriøse kunder som vi vet venter. Vi sender ikke biler en særen til useriøse kunder som mest sannsynlig ikke venter til taxien kommer frem. Får du beskjed om lang venting og fremdeles vi bestille så må du nesten belite deg. Vi leker ikke butikk heller selv om du kanskje liker å tro det.
[Bilde fra weheartit]
Hella